Wenn es im Marketing um deine Zielgruppe geht, findest du im Netz unzählige Fragebögen. Alter, Wohnort, Einkommen, Beruf. Fülle diese Punkte aus, und du hast angeblich dein Kundenprofil fertig.
Ich arbeite anders. Mein Business dreht sich um meine Kunden, und ich will für sie der bestmögliche Beitrag sein. Das geht nur, wenn ich sie wirklich verstehe, im echten Erleben und nicht nur auf dem Papier. Deshalb stelle ich mir bei jedem meiner neuen Angebote dieselben Fragen, und ich lade dich ein, sie dir auch zu stellen.
Was hält deinen Wunschkunden nachts wach?
Worüber spricht er mit seiner besten Freundin oder seinem engsten Vertrauten?
Woran zweifelt er an sich selbst?
Wo kommt er nicht weiter, obwohl er sich wirklich Mühe gibt?
Diese Fragen haben nichts mit Alter oder Wohnort zu tun. Sie führen dich mitten hinein in das, was deinen Wunschkunden wirklich beschäftigt.
Wenn du sie für dich beantwortest, egal mit welchem Angebot du unterwegs bist, merkst du schnell: Ein Fragebogen gibt dir kein Gefühl von Verbindung. Die entsteht erst, wenn du deinen Wunschkunden spürst und weisst, was er wirklich von dir hören will. Und genau dann wird dein Business besser, weil deine Worte, deine Angebote und dein Marketing aus dieser Verbindung heraus entstehen.
Und noch etwas, das ich dir ehrlich sagen will, auch wenn es nicht immer, aber oft stimmt: Dein Wunschkunde ist häufig eine Version von dir selbst. Eine Version von dir vor ein, zwei, drei oder fünf Jahren. Jemand, der genau das gebraucht hätte, was du heute anbietest.
Frag dich also auch: Was hättest du dir damals gewünscht, als du selbst genau an diesem Punkt gestanden bist?
Diese Frage bringt dich näher an deinen Wunschkunden als jeder Fragebogen es je könnte.
In Ready for Your Business widmen wir dem Wunschkunden einen ganzen Abend. Nicht mit einem Fragebogen, sondern mit genau dieser Art von Fragen, damit du am Ende nicht nur weisst, wer dein Wunschkunde ist, sondern ihn wirklich spürst.
